仕事を知る
総務企画部
経理、人事、総務、経営企画、財務管理・分析、採用活動など 社内の様々な制度整備を行い、従業員が働きやすい環境づくりを行います。
課金事業部
愛媛CATVの多様なサービスのご利用料金に関して、 お客さまへのご請求書データの作成、料金関係のお知らせ書面発送、WEB明細への反映を行います。 また、新規キャンペーンの開始や新サービスの提供開始に際しては、 社内フローの策定や書面作成にも携わっています。
コンタクトセンター
サービス利用前のご相談からお困りごとへの訪問サポートまで ワンストップでお応え。「つながる・的確・安心感」をモットーに、 常にお客さま視点での価値向上を探求しています。 また、お客さま宅へサービス開始のための工事やご利用中のアフターサポートを行います。
営業サポート部
お客さま宅へサービス開始のための工事やご利用中のアフターサポートを行います。 お客さま情報を正確に行い、今後の工事などで問題が起きないようこまかく書類をチェックの上連携を行います。
事業開発室
当社の未来を創る戦略部門です。 新規事業の企画・立案、既存事業の改善、業務効率化、市場分析を通じ、会社の持続的な成長を牽引します。
