NS0110-GEPON TOP > お客さまサポート一覧 > インターネットサポート > 繋がりが悪いと感じたら > NS0110-GEPON NS0110-GEPONのランプ状態の確認・機器再起動については以下の各種マニュアルをご確認ください。 機器ランプの確認 正常なランプの状態 ランプ項目 ランプ状態 UNI2(100M) 緑点灯 ● ・ 緑点滅 ● UNI1(1G) 消灯 ● ステータス 緑点灯 ● 光入力 緑点灯 ● 電話/アラーム 緑点灯 ● 異常なランプの状態① ランプ項目 ランプ状態 UNI2(100M) 消灯 ● UNI1(1G) 消灯 ● ステータス 消灯 ● 光入力 消灯 ● 電話/アラーム 消灯 ● 電源に問題がある可能性がございます。電源コンセント側と本体側差し込みプラグが抜けや、ブレーカー落ち・電源タップのスイッチがOFFになっていないかご確認ください。改善しない場合は愛媛CATVコールセンターまでお問い合わせください。 異常なランプの状態② ランプ項目 ランプ状態 UNI2(100M) 緑点灯 ● ・ 緑点滅 ● UNI1(1G) 消灯 ● ステータス 消灯 ● 光入力 消灯 ● 電話/アラーム 緑点灯 ● 一時的な機器不具合の可能性があります。機器の電源をコンセントから抜き、30秒後に再度コンセントに差し込んでください。再起動後に改善しない場合は愛媛CATVコールセンターまでお問い合わせください。 異常なランプの状態➂ ランプ項目 ランプ状態 UNI2(100M) 消灯 ● UNI1(1G) 消灯 ● ステータス 消灯 ● 光入力 消灯 ● 電話/アラーム 赤点灯 ● 一時的な機器不具合の可能性があります。機器の電源をコンセントから抜き、30秒後に再度コンセントに差し込んでください。再起動後に改善しない場合は愛媛CATVコールセンターまでお問い合わせください。 ご使用端末の確認 通信機器(ONU)のランプが正常な状態でもご使用端末(パソコンやスマートフォン等)がインターネットに繋がらない場合、ご使用端末の再起動(電源入れ直し)で改善する場合がございます。ご使用端末の再起動で改善しない場合にはWi-Fi設定の確認や、機内モード等になっていないか等をご確認ください。 サポート動画 電源の入れ直し メーカー設定