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    2026.04.20

    予定・実施中

    松山市:eねっとAirサービス メンテナンスのお知らせ(松山市 鴨川周辺) 4月23日(木)1時00分 ~ 5時00分

  • NEW

    2026.04.20

    予定・実施中

    松前町:eねっとAirサービス メンテナンスのお知らせ(松前町大字筒井地区 周辺) 4月25日(土) 8時30分 ~ 11時30分

  • 2026.04.10

    終了

    松山市:eねっとAirサービス メンテナンスのお知らせ(松山市 美沢周辺) 4月14日(火) 1時00分 ~ 5時00分

  • NEW

    2026.04.16

    復旧

    愛南町:【復旧】愛南エリア テレビ愛媛受信障害

  • 2026.04.14

    復旧

    全エリア:【復旧】2KSTBでCS放送音声が出力できない状況

  • 障害情報はございません

CATEGORYサポートカテゴリー

  • 繋がりが悪いと感じたら
    (機器確認手順)

    接続が不安定な際に、症状を改善する手順を解説します。

  • メール設定
    (Outlook/Thunderbird)

    メールをご利用いただくための初期設定マニュアルをご覧いただけます。

  • ウイルス対策ソフト
    (ウイルスバスタークラウド)

    ウイルス対策ソフトの詳細をご覧いただけます。

  • よくあるご質問

    お客さまから多く寄せられる質問と回答をご覧いただけます。

FAQ特に見られているご質問

  • Q解約手数料はかかりますか?252

    A

    開通後2年以内のご解約の場合、解約手数料がかかります。金額の詳細はコチラまでご連絡ください。

  • Qこれって詐欺の表示なの?208

    A

    ご不明点や不安に感じることがあれば、すぐにコチラまでお問い合わせください。内容をご確認させて頂き、対処方法をご説明させて頂きます。

  • Q速度を自分で確認したい205

    A

    速度測定サイトリンク
    下記インターネットの速度計測サイトを使って実際の速度の測定が可能です。(複数のサイトの測定結果でご判断ください。)
    RBBスピードテスト:https://speed.rbbtoday.com/measurement2
    Radish Network Speed Testing:http://netspeed5beta.studio-radish.com/

  • QLAN配線をお願いしたいのですが?205

    A

    有料にて承っております。弊社までお問い合わせください。

  • Qセキュリティが不安136

    A

    当社では、オプションサービスでウィルス対策ソフトを用意しております。ウイルス対策ソフトの内容については、HP内でも紹介しておりますのでご確認お願いいたします。
    ご不明点がある場合は、お気軽にコチラまでお電話にてお問い合わせください。

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