お客さまサポート

SUPPORT

愛媛CATVだからこその迅速対応！
もしものときもご安心ください。皆さまに安心してご利用いただけるよう、愛媛CATVでは迅速に対応できるサポート体制を整えております。

SEARCHサービスから探す

サポート動画

機器の操作方法やスマホの使い方などを
動画で分かりやすく解説します。
よくあるご質問

お客さまから多く寄せられる質問を
カテゴリに分けてご紹介します。

メンテナンス情報

現在対応中の障害情報

2026.07.30

終了

松山市：eねっとAirサービス　メンテナンスのお知らせ(松山市山越地区　周辺) 8月6日(木)　16時00分～ 17時00分
2026.07.28

終了

松山市：eねっとAirサービス　メンテナンスのお知らせ(松山市府中地区　周辺) 8月2日(日)　12時30分～ 15時30分
2026.07.21

終了

愛南町：eねっとAirサービス　メンテナンスのお知らせ(愛南町御荘平城地区　周辺) 7月27日(月)　9時00分～ 11時00分
メンテナンスの予定はございません

一覧を見る

2026.06.27

復旧

松山市、東温市、久万高原町：【復旧】一部エリアにて通信が不安定
2026.06.08

復旧

全エリア：【復旧】一部BS放送受信障害について
2026.04.16

復旧

愛南町：【復旧】愛南エリア　テレビ愛媛受信障害
障害情報はございません

一覧を見る

CONTACTお問い合わせ

サービスに関するお問い合わせ・ご契約のことや利用中のお悩みなどお気軽にお問い合わせください。