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愛媛CATVだからこその迅速対応!
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    サポート動画

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    動画で分かりやすく解説します。

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    よくあるご質問

    お客さまから多く寄せられる質問を
    カテゴリに分けてご紹介します。

  • 2026.09.17

    予定・実施中

    松山市、砥部町:ケーブルテレビサービス 放送休止(センター設備メンテナンス)のお知らせ(9/25 午前2時〜午前5時)

  • 2026.09.15

    終了

    松山市:eねっとAirサービス 緊急メンテナンスのお知らせ(松山市府中地区 周辺) 9月16日(水) 10時30分 ~ 11時30分

  • 2026.09.15

    予定・実施中

    砥部町:eねっとAirサービス メンテナンスのお知らせ(砥部町宮内地区 周辺) 9月30日(水) 9時30分 ~ 12時00分

  • NEW

    2026.09.26

    復旧

    松山市:【復旧】一部地域にてテレビ受信不安定(三津/衣山/久万ノ台方面)

  • 2026.09.01

    復旧

    全エリア:【復旧】一部STBでJ SPORTS1・J SPORTS2に映像障害

  • 2026.06.27

    復旧

    松山市、東温市、久万高原町:【復旧】一部エリアにて通信が不安定

  • 障害情報はございません

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