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お知らせ
ケーブルモバイルSIM同士の音声通話で受電側端末に「着信転送」等の文言が表示される事象について
2023年3月1日(水)
「日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ケーブルモバイル同士の音声通話時一部の機種において、受電側端末画面に
「着信転送」「転送通話」「通話転送」
等の文言が、下部に2秒ほど表示される事象を確認しております。
これは回線提供元が、通話料金低減のため中継電話サービスを利用していることから
直接接続ではないため上記の表示となります。
通話に支障がないことも確認しております。
表示有無は端末の仕様により異なりますが、現時点では文言表示ON OFF切り替え等の設定はできないことを確認しております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。