同軸サービス終了および光サービスへの切替に関するご案内

2023年5月23日（火）

日頃より愛媛CATVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、同軸ケーブルを利用した全てのサービス（テレビ放送・インターネット・固定電話）について、設備の老朽化に伴い、新たな光ケーブル設備への切り替えをすすめております。

今後も弊社サービスのご利用を続けていただくためには、全てのご利用者様に『光サービス』へ移行いただくための切替工事が必要です。

なお、従来の同軸ケーブルを利用したサービスは2023年10月より、順次、提供を終了させていただきます。

光ケーブル設備への切替は、今後の技術革新対応や「SDGｓ」の一環である脱炭素（カーボンニュートラル）への取り組みとして、全国のケーブルテレビ局でも実施されています。

地域の映像・通信環境を向上させる光サービスにご期待ください。

ご利用者様には、切替工事にご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

＜切り替え手続きがまだのお客さまへ＞

切替工事を行う前に、ご訪問の上サービスの変更点についてご説明をさせていたいております。

「光切替工事同意書」にサインをいただいた後、約2〜3カ月程度で工事に伺います。

お手続きがまだの方は、下記までお気軽にお問い合わせください。

＜光切替に関するお問いわせ＞

光切替専用ダイヤル　0120-93-1638　平日9:00～19:00　土・日・祝日9:00～18:00

〈窓口営業時間〉全日9:00～18:00

または下記専用フォームからご説明訪問の受付が可能です。

〜業務委託会社のご案内〜

愛媛CATVは訪問またはお電話による本件の説明を下記の会社へ業務委託しております。

訪問の際は業務委託契約会社である旨を明記した名刺および身分証明書を携行しております。

・ケーブルコネクトライン株式会社

・株式会社グランドライン-マルシゲ

・株式会社AimCrew