伊予鉄グループ×愛媛 CATV モバイル ICOCA 登録サポートパートナーシップについて

2024年3月12日（火）

株式会社伊予鉄グループ（本社:松山市、代表取締役社長：清水一郎）と株式会社愛媛 CATV（本社：松山市、代表取締役社長：宮内隆）は、モバイル ICOCA の登録や操作方法などのサポート体制について、共同で取り組むことになりました。

この取り組みは、愛媛CATV の加入者はもちろん、未加入の方々も対象としたもので、

ケーブルショップまつちか店のほか愛媛 CATV 全店舗で対面サポートを提供してまいります。

これにより、ICOCA アプリのダウンロードから利用開始までのプロセスがスムーズになり、顧客満足度の向上が期待されます。

■モバイル ICOCA 登録サポート（概要）

１．開始日

3月13日（水）より（各店舗の営業日）

3月13日（木）の ICOCA サービス開始日には、松山市駅市内電車のりばに愛媛 CATV のブースを設けて、利用説明などを行います。（９時30分からの ICOCA デモンストレーションにあわせて設置）

２．場所

ケーブルショップまつちか店及びその他の愛媛 CATV 全店舗

３．内容

対面で、アプリダウンロードから利用可能な状態までをサポート

４．費用

無料

伊予鉄グループと愛媛 CATV は、このモバイル ICOCA 登録サポートを通じて、顧客一人ひとりに合わせたサービスを提供し、さらなる顧客満足の向上を目指します。今後も、両社は顧客の期待を超えるサービスを提供してまいります。

【お問い合わせ：平日 9:00～17:30】

伊予鉄グループ担当：松本 ℡ 089（948）3290 / 愛媛 CATV 担当：門田 ℡ 089（904）2220

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