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お知らせ
伊予鉄グループ×愛媛 CATV モバイル ICOCA 登録サポートパートナーシップについて
2024年3月12日(火)
株式会社伊予鉄グループ(本社:松山市、代表取締役社長:清水 一郎)と株式会社愛媛 CATV(本 社:松山市、代表取締役社長:宮内 隆)は、モバイル ICOCA の登録や操作方法などのサポート体制について、共同で取り組むことになりました。
この取り組みは、愛媛CATV の加入者はもちろん、未加入の方々も対象としたもので、
ケーブルショップまつちか店のほか愛媛 CATV 全店舗 で対面サポートを提供してまいります。
これにより、ICOCA アプリのダウンロードから利用開始までのプロセスがスムーズになり、顧客満足度の向上が期待されます。
■モバイル ICOCA 登録サポート(概要)
1.開始日
3月13日(水)より(各店舗の営業日)
3月13日(木)の ICOCA サービス開始日には、松山市駅市内電車のりばに愛媛 CATV のブースを設けて、利用説明などを行います。(9時30分からの ICOCA デモンストレーションにあわせて設置)
2.場 所
ケーブルショップまつちか店及びその他の愛媛 CATV 全店舗
3.内 容
対面で、アプリダウンロードから利用可能な状態までをサポート
4.費 用
無料
伊予鉄グループと愛媛 CATV は、このモバイル ICOCA 登録サポートを通じて、顧客一人ひと りに合わせたサービスを提供し、さらなる顧客満足の向上を目指します。今後も、両社は顧客の期待を超えるサービスを提供してまいります。
【お問い合わせ:平日 9:00~17:30】
伊予鉄グループ 担当:松本 ℡ 089(948)3290 / 愛媛 CATV 担当:門田 ℡ 089(904)2220
★ケーブルショップ各店の情報についてはこちら
https://www.e-catv.ne.jp/web/cableshop