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メンテナンス
パナソニックブルーレイ対応STB BS帯域再編による一部機能の影響について
2024年10月3日(木)
いつも愛媛CATVをご利用いただきましてありがとうございます。
2024年10月から11月の期間において、BS放送(右旋帯域)における新4K放送開始に伴い「BS帯域再編」が実施されます。
事前検証の結果、今回、BS帯域再編により移動が予定されているチャンネルのうち、WOWOW4Kにおいて、以下の事象が確認されていますのでお知らせいたします。
なお、移動が予定されている他のWOWOWプライム(BS2K)のチャンネルについては問題がないことを確認しております。
お客様には大変ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■影響があるチャンネル (BS帯域再編による移動予定日)
WOWOW4K (2024年10月22日)
■対象機種
TZ-BT9000BW
■現象
移動後、WOWOW4Kにおいて、以下の事象が発生する場合あります。
①移動後にWOWOW4Kを一度も選局しないと、予約録画が失敗する。
②移動後にチャンネルロゴの更新がある場合、更新前のロゴが表示される。
■回避方法
①移動後、予約録画開始までにWOWOW4Kを10秒以上視聴してください。
②個人情報リセットを行うことにより、チャンネルロゴが更新されるようになりますが、予約設定をはじめ各種設定が初期化されますのでご注意ください。