愛媛CATV

認定個人情報保護団体について

　当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第 37 条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「一般財団法人日本データ通信協会」及び「一般財団法人放送セキュリティセンター」の「対象事業者」として登録しております。

　当社では「お客様窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記のお問い合わせ先まで直接お申し出下さい。

個人情報の開示・訂正等の手続きについて

• 当社は、ご本人からの保有個人データの開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止もしくは第三者提供記録の開示（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。
  
  
  • (1)ご請求に際してご提出いただくもの
    
    • [1]保有個人情報開示等請求書
    • [2]本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
    • [3]法定代理人の場合は、上記[2]に加え、法定代理権があることを証する書類
    • [4]任意代理人の場合は、上記[2]に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
  
  
  • (2) 開示等の求めの申し出先
    
    • [1]株式会社愛媛ＣＡＴＶ　お客さまサービス部
    • [2]当社所定の書式にて、必要事項のご記入及び必要書類を添付のうえ、［個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先］宛に、ご郵送ください。
  
  
  • (3)手数料当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、１回のご請求につき、550円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。お支払方法は、請求書送付時に手数料と同額の切手を同封頂くか、窓口の場合には現金でお支払い頂きますようお願い申し上げます。
  • ※手数料が不足していた場合や手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、お支払いがない場合は、開示等の求めが無かったものとして対応いたします。