よくある質問

SUPPORT
  • QeてれびStickはいつから請求されますか?

    A

    お渡しの翌月から利用料金がかかります。利用料は利用当月の請求のため、例えば8月10日にお渡しした場合、9月分から料金がかかり、9月27日にご請求となります。

  • Qインターネットは必要ですか?

    A

    ご利用にあたってインターネットが必要となります。 愛媛CATVではインターネットサービスのご提供も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

  • QeてれびStickとはどのようなサービスですか?

    A

    愛媛CATVが制作している各種地域情報チャンネルをご視聴いただけるほか、 YouTubeやNetflix(有料)などをテレビの大画面でお楽しみいただけるサービスです。

  • Qサポート訪問は可能ですか?

    A

    下記エリアマップ内にお住いの場合はサポート訪問を行っております。
    エリアマップはこちらから
    地域情報チャンネルの視聴方法やGoogleアカウントの設定に関しては無料。 その他YouTubeやNetflixなどのサポートに関しては有料となります。

  • Q解約金はかかりますか?

    A

    最低利用期間および解約金はございません。

  • QGoogleアカウントは必要ですか?

    A

    地域情報チャンネルをご視聴いただくには必要ございませんが、 GooglePlay経由で新たにアプリをダウンロードする際には必要となります。

特に見られているご質問 eてれびStick

  • QeてれびStickとはどのようなサービスですか?338

    A

    愛媛CATVが制作している各種地域情報チャンネルをご視聴いただけるほか、 YouTubeやNetflix(有料)などをテレビの大画面でお楽しみいただけるサービスです。

  • Qインターネットは必要ですか?326

    A

    ご利用にあたってインターネットが必要となります。 愛媛CATVではインターネットサービスのご提供も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

  • Q解約金はかかりますか?310

    A

    最低利用期間および解約金はございません。

  • QGoogleアカウントは必要ですか?290

    A

    地域情報チャンネルをご視聴いただくには必要ございませんが、 GooglePlay経由で新たにアプリをダウンロードする際には必要となります。

  • Qサポート訪問は可能ですか?227

    A

    下記エリアマップ内にお住いの場合はサポート訪問を行っております。
    エリアマップはこちらから
    地域情報チャンネルの視聴方法やGoogleアカウントの設定に関しては無料。 その他YouTubeやNetflixなどのサポートに関しては有料となります。

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