【原因】
●ケーブルテレビの視聴制御信号を受信できていない可能性があります。
●受信契約がされていないチャンネルを選局している可能性があります。

【対処方法】
●ケーブルテレビの放送からチャンネルを変えずに１５分～３０分程お待ちください。
　改善しない場合はケーブルテレビにご連絡ください。
●受信契約をされていないチャンネルの場合、ケーブルテレビで受信契約を行ってください。

恐れ入りますが、無線LANルータのSSIDやパスワードは弊社では分かりかねます。
製品にもよりますが、ルータ本体のシールに初期値が記載されている場合もございます。
詳しくはご利用されているルータのメーカーにお問い合わせください。弊社のWi-Fiレンタルプランをご利用中の方は、記載場所をご案内いたしますのでコチラまでご連絡ください。

工事料金が発生致します。作業内容によって金額が変わりますのでご了承下さい。

まずはコチラまでお問い合わせください。

お買い替え前のテレビに接続していた同軸ケーブルをそのまま新しいテレビの〔アンテナ入力 地上デジタル〕に接続してください。分波器などご利用でBSのケーブルがある場合は、〔アンテナ入力 BS・110度CSデジタル〕の端子にも接続してください。接続を間違えると映りませんのでご注意ください。同軸ケーブルを接続後、チャンネル設定を行ってください。設定方法は、新しいテレビの説明書等をご覧ください。

STB(CATVチューナー)がある場合の配線方法は、下記の通りです。
①壁のアンテナ端子→STB(CATVチューナー)ケーブル入力間、STB(CATVチューナー)分配出力→テレビのアンテナ入力(地上デジタル/BS・110度CSデジタル)間をアンテナ線で配線。
②テレビとSTB(CATVチューナー)間を映像・音声ケーブル(HDMIケーブル、AV映像音声ケーブル、D端子ケーブル等)で接続。
③テレビとSTB(CATVチューナー)の電源コンセント入れて電源をONにする。
④入力切替をSTB(CATVチューナー)に選局する。

以下の方法をお試し下さい。難しい場合はお気軽にコチラまでお問い合わせください。

部屋の壁にテレビ端子がある場合…
部屋の壁にあるテレビ端子からテレビ線をテレビの〔アンテナ入力 地上デジタル］に接続ください。分波器などご利用でBSのケーブルがある場合は〔アンテナ入力 BS・110度CSデジタル〕の端子にも接続してください。接続を間違えると映りませんのでご注意ください。テレビ瀬を接続後、チャンネル設定を行ってください。設定方法は、新しいテレビの説明書等をご覧ください。

部屋内にテレビの同軸端子がない場合…
アンテナ端子がないお部屋でも増設工事をすることによりテレビがご覧になれるようになります。お部屋の状態によって金額が異なりますので、お気軽に弊社までお問合せください。現地を確認させて頂き、お見積りの上、 当社にて工事をさせていただきます。

ワンタッチ選局のご利用が便利です。
ワンタッチ選局は、［CATV］のお気に入りの放送を、リモコンの［１］～［12］のボタンにチャンネルを登録して、目的のチャンネルを簡単に選局できる機能となっております。
［地上］［BS］は設置時にキー局がワンタッチ選局に設定されています。
設定の仕方、操作方法が分からないという方はお気軽にコチラまでご連絡ください。