基本料金・通話料金はご利用月の翌月にご請求いたします。例えば9月分の利用料は10月にご請求となります。一部の特殊な通話料金等は、ご利用の翌々月のご請求となる場合があります。

通話料は利用した月の翌月にご請求いたします。基本料は日割計算がなく、開通翌月から発生します。例えば8月10日に工事完了し、8月20日に利用開始した場合、8月分の通話料が9月にご請求となります。9月分から基本料金がかかり、9月分の基本料金と通話料が10月にご請求となります。

新規開通または他社からの番号移行完了後、翌月からのご請求となります。例えば8月10日に工事完了し、8月20日に利用開始した場合、8月分の基本料（日割計算）と通話料が9月27日にご請求となります。

一時休止の扱いはありません。電話用モデム（TAまたはHGW）を撤去して、サービスを中断することは可能です。ただし、中断の期間においても電話番号は保持されるため月額料金が発生いたします。

NTT加入電話からの切り替えの場合は、NTT西日本の回線は解約または休止状態となっております。NTT加入電話の番号を継続して利用される場合は、ケーブルプラス電話申し込み時に、KDDIが解約または休止手続きを代行させていただいております。電話加入権をお持ちだった場合は休止、お持ちでない場合 （「加入電話・ライトプラン」をご契約の場合な） は解約の手続きを代行させていただいております 。

ケーブルプラス電話のオプションサービスです。
特殊詐欺を含む迷惑電話の着信を、ネットワーク上で自動遮断するサービスです。
警察・自治体からの提供やお客様からの申請などによる情報を収集した約3万件の「迷惑電話番号データベース」によって迷惑電話を判別します。また、ご自宅の固定電話機への特別な機器の設置や、迷惑電話防止機能付の固定電話機への買い替え等も不要です。
追加料金は不要で、ケーブルプラス電話基本料金内でご利用いただけます。お申込みご希望の方はコチラまでお問い合せください。