翌月から通信容量プランを変更したい場合

翌月から通信容量を変更される場合、ショップへの来店またはお電話でのみ変更を承っております。
※月末日（例：3月31日 4月30日など月末最終日）の変更手続きは、システムの都合上翌々月からの変更されます。
※通信速度はLTE端末の場合、下り最大150Mbps、上り50bpsとなります。
※ご来店の際には、ご契約者様ご本人のお手続き（本人確認書類等）が必要です。予めご了承ください。

すぐに通信容量を追加したい場合

今すぐ通信容量を追加されたい場合、ショップへの来店またはお電話のほか、愛媛CATVマイページから追加いただくことが可能です。

【通信容量即時追加について】
※有効期限はご購入いただいた 当月末までとなります。翌月には繰り越しできません。
※有効期限の近いものから順番に使用されます。
※1GB(1,000MB)あたり550円(税込)でご購入いただけます。料金はお申込みの翌月にご請求いたします。
※お手続きには、契約に紐づく「お客様情報ページ」と回線番号に紐づく「マイページ」それぞれのログイン情報が必要です。ご不明な場合は愛媛CATVまでお問い合わせください。
※ご来店の際には、ご契約者様ご本人のお手続き（本人確認書類等）が必要です。予めご了承ください。

ためらわずに、当社までご連絡下さい。当社スタッフにて内容をご確認させて頂き、対応方法をご相談させて頂きます。当社では無料訪問サポートを実施しております。スマホデビュー後も御要望があれば、ご自宅まで訪問し、全面サポートいたします。是非、ご活用ください。

ご家族で使用された場合、家族で通信容量を分け合えるお得なシェアプランをご用意しております。
シェアプランをご利用いただく事で月々のお支払い料金をお安くすることが可能です。
当社スタッフにて詳しい料金内容のご相談をさせて頂きますので是非、お気軽にコチラまでお問い合わせください。

通話明細や通信容量の残量は、モバイルマイページからご確認いただけます。弊社HP→「マイページ」→「モバイルマイページ」からお客様情報を入力しログインいただき、「ケーブルモバイルご利用情報」→「通信容量詳細」より、通信容量の残量をご確認ください。モバイルマーページ内で追加での容量購入も可能です。また、「ケーブルモバイルご利用情報」→「通話明細」より過去3か月間の通話明細をご確認いただけます。

受付から発行まで約2営業日程度お時間をいただいております。発行をご希望の場合はお電話またはケーブルショップへご来店ください。

※ご来店される方はご契約者さまご本人が本人確認書類を持ってお越しください。

愛媛CATVでは豊富な端末を取り揃えておりますので是非、ご検討ください。窓口にて実際にデモ機をお手にとって確認頂く事も可能です。また、期間によってはお得な機種変更キャンペーンもご案内しております。