e-catv.ne.jpのメールの保存容量は1,000MBとなっております。メールをサーバーに残す設定で不必要になったメールが残っている可能性があります。そのため、弊社HPのWEBメール（https://wmail.e-catv.ne.jp/am_bin/amlogin）よりログインし、不必要なメールを削除頂くことで容量をあけることをおすすめします。操作方法などのご不明点はお気軽にコチラまでお問い合わせお願いいたします。

毎月27日です。27日が土・日・祝日の場合は、翌平日がお引落日となります。クレジットカード払いの場合は、お客さまへのご請求日はカード会社によって異なります。

ケーブルテレビご解約後、「こんなつもりじゃなかったのに・・・」ということが無いよう、改めて以下の点を含めてご検討いただきますようお願い申し上げます。
【初期費用】ケーブルテレビ解約後、地上波放送を視聴するためにはお客さまご自身でアンテナ設置やアンテナ繋ぎ込み工事のお手配が必要です。アンテナ設置や工事にはアンテナ本体費用、工事費用、ブースターなどの機器費用が必要です。
【悪天候時について】アンテナは、悪天候時（大雨、強風など）に電波が乱れたり、映らなくなったりすることがあります。特に近年は気象が不安定ですので、大事な番組が見られないといったことも起こり得ます。CATVは有線回線のため、天候に左右されず、常に安定した映像品質でご覧いただけます。

下記の金融機関口座をご登録いただき、自動振替にてお支払いいただきます。
＜弊社取扱い金融機関＞
伊予銀行、愛媛銀行、愛媛信用金庫、ゆうちょ銀行、農協(愛媛県下JA)、愛媛県信連、宇和島信用金庫、高知銀行、香川銀行、
徳島大正銀行、四国銀行、四国労働金庫(愛媛県内の支店のみ)、広島銀行(松山支店のみ)、百十四銀行(松山支店のみ)

またクレジットカードでのお支払いも可能です。
＜取り扱いブランド＞VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

パソコン、スマートフォンへのメール設定はご契約時にお渡ししたメール設定情報及び手引書を参考に実施してください。紛失の場合は再発行いたしますので当社までご連絡お願い致します（再発行のお申込み用紙のご記入が必要です）。メール設定情報は個人情報となりますので、窓口での受渡し、もしくは郵送でのお渡しとなります。（窓口でのお受け取りの場合は身分証明書をご持参ください）また、設定が難しい場合はご訪問でのご対応も承っておりますのでお気軽にコチラまでお問い合わせください。

当社では、以下の銀行口座が対応しております。
伊予銀行、愛媛銀行、愛媛信用金庫、ゆうちょ銀行、農協(愛媛県下JA)、愛媛県信連、宇和島信用金庫、高知銀行、香川銀行、
徳島大正銀行、四国銀行、四国労働金庫(愛媛県内の支店のみ)、広島銀行(松山支店のみ)、百十四銀行(松山支店のみ)