STB(CATVチューナー)の取り扱い説明書に操作方法を記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。また、STB(CATVチューナー)の操作方法についてご不明点がある場合は、お気軽にコチラまでお問合せください。お電話でのサポートやお客さま宅へご訪問でのご説明もいたしております。

以下の操作方法でも改善されない場合はコチラまでお問合せお願いいたします。
1.電池が消耗していないかご確認ください。
2.電池の向きが逆になっていないかご確認ください。
3.音量ボタン・テレビ電源ボタン・入力切替ボタンだけが効かない場合はテレビメーカー設定操作を行ってください。
4.テレビメーカー設定操作
（特に電池交換後などは、メーカー設定がリセットされる事があります）
リモコンとSTB(CATVチューナー)の受光部との間に障害物がないかご確認ください。

ご希望の場合は3,300円（税込）で販売しております。新品は在庫がない場合がございますのでご承知おきください。
※リモコンは郵送・ご訪問でのお渡しどちらでも可能です。

ご契約者さま以外が弊社窓口で各種手続きを行う場合、委任状が必要です。

※すべての項目をご記入いただいた委任状＋代理人・委任者それぞれの本人確認書類のコピーを窓口にお持ちください。

※スマホ契約において、契約者がお亡くなりの場合は、下記のいずれかの 写しが必要です。
●死亡証明書　●新聞のお悔やみ欄　●会葬挨拶状　など

愛媛CATVでは、地域の伝統行事やお祭り・花火大会・地域スポーツ・市県議会など、地域の皆さまの生活に深く関わるコンテンツを放送しています。専門チャンネルでは、スポーツ・音楽ライブなどの生中継は他の配信サービスで視聴できないコンテンツも多く、また国内外の専門ニュースチャンネル・歴史・旅・科学など教養を深める番組もたくさんあります。アニメ、釣り、囲碁・将棋、麻雀など趣味性の高いコンテンツも多くございます。皆様お一人お一人にあった番組が必ず見つかりますので、改めてご関心を持って目を向けていただけますと幸いです。チャンネルラインナップはコチラをご確認ください。

テレビを見る時間がない方は、録画用ハードディスク内蔵のSTB(CATV専用チューナー)がおススメです。番組表から簡単に録画することができ、好きな時間にいつでもお楽しみいただけます。録画操作が不安な方は、ご訪問でご説明させていただきます。訪問をご希望の方は、お気軽にコチラまでご連絡ください。

2台目以降のテレビにSTB(CATVチューナー)を追加貸し出しできます。
2台目標準STB(4Kチューナー付)は月額1,100円/台、2台目らく録STB(4Kチューナー付)は月額1,650円/台、2台目らく録ブルーレイSTB(4Kチューナー付)は月額2,750円/台となります。CS放送視聴を希望されるテレビまでテレビ配線がない場合は配線工事を行ない、CATVチューナー(STB)をお取り付けいたします。なお、2台目以降で地上デジタル放送のみ映れば良い場合は、追加利用料なしでご覧いただけます※配線増設が必要な場合は有料工事となります。